Die banibis App für iPhone und iPad ermöglicht die Erstellung und Verwaltung von banibis ERP Tickets und bietet dadurch eine einfache, effiziente und sichere Möglichkeit der Kommunikation zwischen internen Benutzern und externen Kunden.
Der eingebaute Chatbot sowie konfigurierbare Schnellaktionen schaffen zusätzlich die Möglichkeit, selbstständig Kundenanfragen zu bearbeiten, als auch ad hoc auf dessen Bedürfnisse einzugehen.